Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (далее — ПДн) и меры по их защите, осуществляемые ООО «Альфа-Касса» (далее — Оператор) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
Через формы обратной связи, Telegram-бот @gruppaalfa_bot, электронную почту и телефонные звонки мы можем получать следующие категории данных:
- Имя или контактное лицо
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Название организации
- Содержание сообщения с описанием запроса
Также сайт автоматически собирает технические данные через cookies и систему веб-аналитики (Яндекс.Метрика): IP-адрес, параметры устройства, посещённые страницы, источник перехода. Аналитические cookies подключаются только с вашего согласия — через баннер при первом посещении сайта.
Если вы пишете нам через онлайн-чат на сайте (виджет «1С-Коннект»), мы обрабатываем данные, которые вы указываете в чате (имя, контакты, текст обращения), и технические данные соединения. Сервис «1С-Коннект» обеспечивает работу чата и выступает обработчиком персональных данных по нашему поручению.
3. Цели обработки
- Ответ на запросы и консультирование по услугам
- Заключение и исполнение договоров
- Анализ посещаемости сайта для улучшения качества сервиса
- Соблюдение требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства РФ
4. Правовое основание
Обработка ПДн осуществляется на основании:
- Согласия субъекта ПДн (при отправке формы или обращении через Telegram-бот)
- Договора, заключённого с субъектом ПДн
- Требований законодательства РФ (налоговый, бухгалтерский учёт)
5. Срок хранения
ПДн хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с субъектом ПДн, если иной срок не установлен законодательством РФ или договором.
6. Меры защиты
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. Передача ПДн третьим лицам без согласия субъекта не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7. Ваши права
В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших ПДн
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн
- Отозвать согласие на обработку ПДн в любой момент
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде
Для реализации этих прав направьте запрос на email office@gruppa-alfa.ru или по адресу: 694490, Сахалинская обл., Охинский р-н, г. Оха, ул. Красных Партизан, д. 24, кв. 15.
8. Cookies
Сайт использует следующие категории cookies:
- Необходимые — обеспечивают базовую работу сайта. Всегда включены.
- Аналитические — Яндекс.Метрика. Подключаются только с вашего согласия.
- Маркетинговые — в настоящий момент не используются.
Изменить настройки cookies можно в любой момент:
9. Контакты Оператора
- Наименование
- ООО «Альфа-Касса»
- ИНН
- 6506011939
- Юридический адрес
- 694490, Сахалинская обл., Охинский р-н, г. Оха, ул. Красных Партизан, д. 24, кв. 15
- Телефон
- +7 914 750-11-21